Споры – это то, с чем нам приходится сталкиваться через день. Мы спорим с друзьями куда лучше поехать отдыхать, мы спорим с семьей какой фильм лучше взять в прокате, мы спорим с коллегами о том, какие методики планирования наиболее эффективны и т.д. В спорах очень сложно удержать равновесие, вот почему они так часто перерастают в конфликты. Как этого избежать?