Сайт специализируется на жалобах по дорожным проблемам, в частности — на сборе заявлений о повреждениях дорожного покрытия. На сайте требуется указать местоположение ямы и в обязательном порядке предоставить фотографию дыры в асфальте. В соответствующем разделе находится информация о ГОСТах на дорожные повреждения, при превышении которых стоит подавать заявление о починке дороги. Для упрощения жизни жалующегося на сайте есть макет контрольного листа, который должен целиком помещаться в яму, чтобы была признана необходимость её ликвидации в соответствии с ГОСТом.