В дополнение к традиционным обязанностям на ИТ-директоров возлагаются всё новые функции. Какую роль играет ИТ-директор в сегодняшнем мире - стратегическую или тактическую? Конца не видно ожесточённым спорам на эту тему. Согласно результатам недавнего опроса CIO Insight, задачи ИТ-руководителя уже вышли далеко за рамки пресловутого "обеспечения работы вычислительного центра". Шестеро из десяти респондентов заявили, что одной из важнейших их функций является активное участие в выработке бизнес-стратегии и её претворении в жизнь.