К сожалению, может так случиться с каждым исполнителем — получив свой финальную версию своего заказа, клиент вместо радостной улыбки и счастливого рукоплескания, мрачнеет на глазах и выглядит явно разочарованным. Cегодня мы поговорим о том, что нужно сделать для того, чтобы справиться с ситуацией правильно и, более того, приобрести еще большее уважение клиента и повысить свой рейтинг в его глазах.
Недавно я в очередной раз столкнулся с одной из любимейших моих ситуаций — заказчик настаивал на «своем» дизайнере, который, как выяснилось, ни разу в жизни не создавал макеты для web-проектов и на практике абсолютно не представляет себе все аспекты, отличающие полиграфический дизайн от дизайна под web. И, конечно же, выяснился этот момент исключительно после отрисовки первой версии дизайна.
Так же как театр начинается с вешалки, так и разработка любого проекта должна начинаться с брифа. Этот непреложный факт для практически любого сайта я вывел для себя достаточно давно. Причем, объем сайта не играет никакой роли — большой-маленький, визитка-магазин — нет никакой разницы, бриф должен быть.
