Закладки с меткой реклама

Управление брендом (Brand Management) - это процесс создания индивидуальных черт бренда, изменения их для достижения максимальной эффективности

Оценка бренда

Комплекс маркетинговых мероприятий будет осуществляться наиболее эффективно, если в организации создана специальная служба управления маркетинговой деятельностью

Разговаривая о брендинге и стратегических коммуникациях со своими клиентами, я не раз натыкался на сопротивление при рекомендации об увеличении стоимости продукта или услуги.

Переманить чужих клиентов, а потом их же руками расправиться с конкурентами? Конечно! Это мечта любой компании.

- оцените конкурента: почему клиенты сейчас работают с ним, а не с вами. Есть ли у конкурента преимущества (меньшая цена, лучший сервис, бонусная программа и т. д.)?

Но самым эффективным каналом коммуникации у маркетологов считается прямой контакт с чужим клиентом: по телефону, по почте или на очной встрече.

Весьма спорный с этической точки зрения, но, тем не менее, крайне распространенный способ массового увода клиентов - переманивание сотрудников конкурента.

Недавно изучая исследование по корпоративным тренингам, которые сейчас наиболее востребованы на рынке я пал в шок от нелепости и ненужности их в целом.

Все больше торговых компаний переводят свои программы лояльности либо на бонусы, либо на квинтесенцию скидка-бонус. Это спровоцировано желанием компаний привязать к себе клиента.