Если вы пользователь Интернета то вы наверняка слышали об Интернет магазинах. Возможно, вы воспринимали их как нечто опережающее свое время, как что-то ненужное и не востребованное «зачем покупать в Интернет магазине, если можно спуститься, и купить в магазине за углом» – говорят скептики.
А что если магазин не за углом, а на другом конце города. Или магазинов много, а вы не хотите переплачивать или покупать товар в ненадежной фирме, а что если продавец не может внятно рассказать все, что вы хотите узнать о товаре, прежде чем купить его, или если вы занятой человек, и у вас нет времени на все это. К нам на выручку приходят Интернет-магазины – это новый способ приобретения товара, который постепенно из ряда экзотического и мифического перешел в разряд удобного и выгодного.
Среднестатический Интернет-магазин представляет собой обыкновенный каталог товаров, где перечислены их свойства/характеристики/, часто присутствуют изображения товаров и самое главное указана цена. Используя электронный магазин, покупатель формирует свой заказ, а также оформляет его, вводя информацию необходимую для оплаты доставки выбранных товаров.
Сейчас мы не будем останавливаться на конкретных способах работы с Интернет-магазинами, укажем лишь способы доставки и оплаты, чаще всего покупатели выбирают доставку курьером и оплату наличными курьеру, чуть реже доставку почтой и наличным платежом или по предоплате почтовым переводом. Обычно возможна безналичная форма оплаты, а также оплата с помощью электронных средств-платежей (кредитные карточки, электронные кошельки), иногда возможен вариант самовывоза.
Преимущество Интернет-магазина. Первое это экономия времени. Представьте себе, что вы работаете шесть а то и семь дней в неделю с 10 до 19 единственный выходной –воскресенье и не очень хочется тратить его на посещение магазинов. Интернет- магазин –другое дело посетить его вы можете не выходя из офиса, дома, в любое время суток, а выбор и заказ товара займет у вас несколько минут, если вы точно знаете что хотите купить , или если вы не определились выбрать определенную для вас модель вы можете сделать не больше чем за пол часа (как показывает практика). Служба доставки доставит вам выбранный товар в удобное для вас время, и в удобное вам место.
Второе выбор и оценка свойств товара происходит намного быстрее и удобнее чем в обычном магазине.
Третье – цена и величина ассортимента. Многие останавливают свой выбор на Интернет-магазинах из-за того, что один и тот же товар в обычном магазине стоит дороже / иногда и на много/ чем в виртуальном. Многих это пугает, суровая действительность научила покупателя, скептически относится к сыру в мышеловке. Но ничего тут страшного нет, так как покупка в Интернет-магазине обойдется вам на 10-30% ниже, чем в обычном магазине и бесплатную доставку.
К недостаткам Интернет-магазина можно отнести невозможность потрогать товар. Это компенсируется наличие фотографии товаров и возможностью отказа от оплаты после доставки или возврата в течении какого-либо срока без объяснения причины.
И так если мы смогли убедить вас в том, что Интернет покупки это выгодно удобно экономно, тогда мы считаем свою миссию выполненной. На последок хотим отметить, что электронный магазин это всего лишь средство выбора и заказа товаров, которое используют совершенно новые и чрезвычайно удобные возможности в представлении, оценке и анализе ассортименте. Помните, что заказы обрабатывают такие же люди как и мы, вы всегда можете посоветоваться с ними (по телефону или по электронной поддержке , или с использованием других средств обратной связи доступных в Интернет-магазине), вы можете передумать и отказаться от заказа, можете что-то изменить в нем. Знайте что к девизу «Клиент всегда прав», люди работающие в Интернет – магазине, относятся намного серьезней и добросовестней чем в обычном магазине. Они всегда с радостью помогут вам и ответят на любые вопросы.

Источник http://films-shop.ru